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비대면 원격 피팅 시리즈 3탄 - 시그니아 보청기편

2021.09.28

이번엔 원격 피팅 시리즈 3탄 시그니아 원격피팅을 가지고 왔습니다.

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1. 시그니아 앱 연결

시그니아의 원격 피팅은 ‘시그니아(Signia App)’ 앱을 통해 사용할 수 있습니다.

2.jpg시그니아 앱을 설치하여 보청기와 블루투스 연결해주세요.

연결되었다면 시그니아 앱의 좌측 상단 메뉴에서 ‘앱 설정’-‘텔레케어에 연결’을 눌러주세요.

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담당 청능사에게 메시지로 받은 텔레케어 코드 6자리를 입력 후 마이크, 카메라 등 접근을 허용해주세요.

4.jpg다시 좌측 상단 메뉴에서 ‘만족도’를 누르고 보청기 소리에 대한 만족도를 작성하여 담당 청능사에게 정보를 전달합니다.

5.jpg만족도 작성을 마치면 담당 청능사가 정보를 확인 후 화상 전화(또는 음성 전화) 요청이 오면 동의를 눌러 원격 피팅을 받을 수 있습니다.

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원격피팅을 마치면 ‘프로그램 업데이트 보통 상황’이라는 정보창이 뜨면서 적용을 눌러 원격피팅한 소리를 보청기에 적용할 수 있습니다.

 

일상에서의 불편함을 담당 청능사와의 원격 피팅을 통해 즉각적을 해결할 수 있습니다. 하지만 모든 보청기가 원격 피팅이 가능한 것은 아니기 때문에 담당 청능사와 상담이 필요합니다. 자세한 사항은 센터로 문의바랍니다.

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